Preguntas frecuentes
¿Qué turnos se manejan para las auxiliares de enfermería en casa?
Tenemos turnos de 24 horas (divididos en 12 horas de día y 12 horas de noche), así como turnos de 12, 8 y 6 horas, según la necesidad del paciente y la disponibilidad.
¿Hay que estar afiliado para solicitar los servicios?
No. No manejamos afiliaciones. Si contratas un servicio por un período prolongado, se realiza un contrato. Para servicios puntuales, ofrecemos diferentes opciones de pago, como transferencias, efectivo o consignaciones.
¿Ofrecen cuidados paliativos a domicilio?
Sí. Brindamos cuidados paliativos especializados para pacientes con enfermedades crónicas o terminales, enfocándonos en control del dolor, manejo de síntomas, apoyo emocional y acompañamiento familiar, siempre bajo supervisión médica y del equipo de salud.
¿Realizan procedimientos de enfermería a domicilio?
Sí. Nuestro equipo realiza procedimientos menores, incluyendo colocación y retiro de sondas, drenajes, curaciones de diversa complejidad, administración de inyectables y aplicación de enemas, todo supervisado por profesionales de enfermería.
¿Pueden capacitar a la familia en el cuidado del paciente?
¿Qué beneficios tiene recibir atención en casa en lugar de hospitalización?
Sí. Ofrecemos educación en salud, enseñando técnicas de cuidado en casa, manejo de signos vitales, administración de medicamentos y procedimientos simples, integrando a la familia en el proceso de recuperación.
¿En qué zonas prestan sus servicios?
Ofrecemos nuestros servicios en Bucaramanga y su área metropolitana, tanto para atención domiciliaria, intrahospitalaria, escolar como empresarial.
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Mayor comodidad y bienestar en el hogar.
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Reducción del riesgo de complicaciones asociadas a hospitalizaciones prolongadas, como infecciones.
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Atención personalizada y humanizada, con seguimiento continuo de signos vitales y tratamientos.
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Participación activa de la familia en el cuidado, fortaleciendo confianza y seguridad.
¿El personal está capacitado y certificado?
Sí. Nuestro equipo de enfermería y profesionales de salud está entrenado y certificado, garantizando atención segura, confiable y humanizada, siguiendo protocolos médicos y de seguridad.
¿Cómo solicito un servicio de enfermería o cuidado a domicilio?
¿Ofrecen servicios para recién nacidos y madres postparto?
Puedes contactarnos por WhatsApp, correo electrónico o teléfono, indicando el tipo de servicio, duración del turno y ubicación. Nuestro equipo coordinará la visita de manera rápida y profesional.
Sí. Brindamos atención especializada a recién nacidos y apoyo a la mamá en el postparto, incluyendo cuidado general del bebé, seguimiento de signos vitales, administración de medicamentos y educación en salud para la familia.